拓维咨询服务流程
发布时间:2011/3/9 16:04:07 浏览次数:1315
拓维咨询服务流程
☆ 项目洽谈流程
(一)初步接触:电话、网络互动交流,网站和邮件资料了解和学习;
(二)深度面谈:根据商定主题,见面交流项目背景和项目要求;
(三)项目沟通:针对需要解决的问题,展开座谈专业内容和建议方案;
(四)商务谈判:洽谈项目实施计划、合作协议和项目启动准备;
(五)签约启动:合作协议签约后,召开启动会议,落实团队配合。
☆ 咨询操作流程
(一)前期准备:共同制定每月(周)工作计划,工作条件落实;
(二)项目启动:拓维咨询到现场工作,收集资料和安排计划;
(三)内访外调及咨询诊断:个人访谈、座谈会、资料分析和外部调研;
(四)策略导向及方案设计:分咨询主题确定方案纲要,设计方案;
(五)方案导入及培训:与客户多方位研讨方案, 做专业培训;
(六)方案实施帮扶及优化:项目实施期,对方案实施辅导和优化。
☆ 咨询项目管理
项目管理主要包括咨询目标管理、执行进度管理、咨询团队管理、项目质量管理、双方沟通管理、作业成果管理及项目风险管理等部分内容。
* 拓维咨询服务流程仅作参考,以拓维咨询与客户洽谈的协议为准。